ご利用アンケートフォーム
当社では、より良いサービス向上のため、お客さまのご意見、ご感想をお聞かせ頂いております。
ご回答頂いたお客様には毎月末に1000円の商品券をお届けしています。
○アンケートご回答方法は次のいずれかひとつをご利用くたさい。(複数でも一つになります)
@はがきにご記入いただき郵送する方法
Aはがきにご記入いただきファックスする方法
Bインターネットでご回答いただく方法(この画面)
※ご回答は、弊社ご利用1回につき一度のみとなっております。
【Q01】
はがきの応募番号を入力してください。
(必須)
【Q02】
今回の仕上りや商品にご満足いただけましたか?
はい
いいえ
まあまあ
【Q03】
担当者からの事前、中間の打合せは充分でしたか?
はい
いいえ
まあまあ
【Q04】
担当者からお客様へのアドバイスはありましたか?
はい
いいえ
【Q05】
担当者からの内容と料金の説明はありましたか?
はい
いいえ
【Q06】
今回ご利用の料金は総合して納得できるものでしたか?
はい
いいえ
まあまあ
【Q07】
納車時の洗車は綺麗にされていましたか?
はい
いいえ
まあまあ
【Q08】
当社の社内雰囲気はどうでしたか?
明るい
暗い
普通
【Q09】
日曜日に当社へご連絡やご利用したことはありますか?
ある
ない
【Q10】
ご自分でクルマの日常点検をしていますか?
する
しない
【Q11】
当社以外に利用している工場やカーショップはありますか?
ある
ない
【Q12】
クルマを一番使用しているのは次のどれですか?
(選択)
通勤
通学
レジャー
買物
その他
【Q13】
お客様から見てクルマを永年乗るコツとはなんですか?
【Q14】
お誕生日サービスを企画しています月日だけご記入くださいませんか?
【Q15】
当社のサービスで知らなかったのはどれですか?番号を入力してください (複数選択可)
車検
整備
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塗装
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用品販売
新車販売
中古車販売
リサイクル自動車製造
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ご意見などございましたらご記入ください
ご協力誠にありがとうございます。
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北進グループ CS委員会